pour atteindre vos objectifs commerciaux sans stress!
Managers, vous pouvez anticiper vos objectifs financiers et gagner en sérénité face à votre hiérarchie et vos équipes !
Par manque de visibilité sur les activités et les chiffres de vos commerciaux, vous vivez une situation hautement stressante. Elle impacte directement vos performances commerciales, et vous met en porte-à-faux avec votre hiérarchie. Vous n’avez plus à subir cette situation, une solution existe.
Je vous aide à anticiper précisément vos objectifs et à cultiver la confiance.
J’ai mis au point un accompagnement personnalisable fondé sur quatre piliers. Grâce à cette méthode vous anticipez en temps réel les chiffres de vos commerciaux et détenez les clés pour optimiser votre gestion d’équipe. Avec une meilleure visibilité des activités de vos équipiers et une clarté sur vos finances, vous ne serez plus jamais mal à l’aise face à votre direction.
Les quatre piliers d’accompagnement
Audit – j’évalue la performance de vos commerciaux
Mentorat – j’accompagne vos commerciaux pour qu’ils augmentent leurs capacités à vendre
Coaching – j’aide les chefs d’équipe à affirmer leur leadership
Indicateurs de performance – Vous disposez d’un tableau de bord personnalisé pour anticiper et dépasser vos objectifs de chiffre d’affaires.
Je rencontre ces problématiques récurrentes auprès de mes clients
• Les chiffres des commerciaux sont instables et le manager ne sait plus comment soutenir son équipe.
• Les managers n’ont pas de visibilité du terrain et ne savent plus si leurs commerciaux sont performants ou même de confiance.
• Les commerciaux n’ont pas les indicateurs nécessaires pour suivre leurs chiffres en temps réel : ils se démotivent ou finissent par embellir la réalité.
• Les chefs d’équipe communiquent des résultats imprécis à leur direction et les relations se crispent.
Je vous apporte des solutions face à ce manque de visibilité et d’anticipation.
Augmenter vos ventes
Affirmer son leadership
Des chiffres en temps réel
Des fondations solides
“La fonction commerciale est une des fondations de l’entreprise : il est essentiel d’anticiper vos chiffres et de gérer efficacement votre équipe.”
Delphine Barea
Ma capacité à vous accompagner se fonde sur 15 ans d’expérience en tant que Directrice de Région, Responsable commerciale et Chargée d’affaires pour des grands groupes.
J’ai vécu l’angoisse du commercial qui a peur de ne pas atteindre son chiffre et le stress du manager qui ne peut communiquer précisément ses résultats à sa hiérarchie. Mon constat : des indicateurs de performance erronés et peu de visibilité du terrain.
Avec le temps, la confiance d’équipe se détériore et le chiffre d’affaires stagne. Pourtant, nous pouvons allier collaborations sereines et excellentes performances commerciales. Et j’en ai fait ma mission en créant Cap Athéna.
Je vous apporte de la visibilité sur les activités de vos commerciaux et des clés pour gérer efficacement votre équipe grâce à un accompagnement sur-mesure. N’attendez plus, la fonction commerciale est déterminante pour la réussite de votre entreprise.
Expertises
Coaching de manager et d’équipes (certification RNCP 6)
Ventes complexes
Stratégie commerciale
Management et motivation d’équipe
Développement de l’activité commerciale
Onboarding commercial
- Excellence. C’est avec cette ambition que j’appréhende mon métier: je donne le meilleur de moi-même afin de permettre aux managers et commerciaux que j’aide d’atteindre les performances qu’ils méritent.
- Bienveillance. L’écoute et l’empathie sont au coeur de mon accompagnement, je suis convaincue que rien de bon ne se fait dans la douleur. J’aime profondément les gens et les commerciaux particulièrement. Comprendre leur fonctionnement singulier, l’accueillir et avancer en confiance est primordial pour une collaboration réussie.
- Dynamisme. J’aime travailler dans une ambiance détendue tout en étant efficace… Insuffler vivacité, enthousiasme et bonne humeur me parait être une des clés pour motiver une équipe et lui donner envie de se dépasser.
Phase 1
Exploration des besoins et des attentes
Lors d’un pré-entretien avec le chef d’équipe, je détermine la meilleure manière d’accompagner vos besoins.
Phase 2
Cadrage et lancement de la mission
Je m’aligne sur les étapes de la mission lors d’un entretien tripartite avec le donneur d’ordre et son manager.
Phase 3
Exécution de la mission
A vos côtés, je pilote la mission pour vous apporter les réponses et les solutions adéquates à vos besoins. Sur demande du donneur d’ordre et de son manager, je vous remets un bilan intermédiaire.
Phase 4
Bilan de la mission
A la fin de la mission, je me réunis avec le donneur d’ordre et le manager pour exposer les solutions et m’assurer de leur bonne prise en main.
Phase 5
Évaluation qualitative
Un entretien final avec le manager est conduit pour évaluer la mission.
Les accompagnements se déroulent sur le site du client, dans un tiers lieu si nous déterminons que c’est préférable ou bien en visio pour une plus grande flexibilité et afin d’accompagner vos équipes partout en France.
3 mois
RESCUE
Besoin de résultats rapides ?
Vous devez redresser la barre du commerce ?
Votre chiffre d’affaires est en baisse et vous voulez y remédier rapidement ?
La formule Rescue sur 3 mois vous permettra une reprise en main de la « machine commerce » grâce à un accompagnement individuel et intensif de chacun de vos collaborateurs.
N’attendez pas que cela s’arrange tout seul…
9 mois
REBOOT
Vous souhaitez aider votre équipe à passer au niveau supérieur ?
Votre manager veut travailler son leadership ?
La formule Reboot sur 9 mois pour acquérir les techniques et stratégies commerciales qui manquent à votre équipe.
L’entrainement et les mises en situations réelles leur permettront d’ancrer leurs compétences de super commerciaux.
Un accompagnement spécifique autour du leadership aidera votre manager à prendre pleinement possession de ses fonctions.
12 mois
RISE
Vous devez mettre en place ou développer un service commercial et vous avez besoin d’être guidé ?
Juniors et séniors constituent votre équipe, vous souhaitez harmoniser leurs talents ?
La formule Rise sur 12 mois pour bénéficier d’un accompagnement holistique, établir et stabiliser votre équipe.
Renforcer et ancrer un mindset de gagnant.
Mise en place d’une stratégie commerciale sur mesure et dédiée.
Le suivi et travail sur 12 mois permettent de pérenniser le mise en place des bonnes pratiques et visent l’autonomie.
Bonus:
La mise en place de tableaux de bord sur mesure pour un suivi personnalisé de vos performances.
L’accompagnement sur le terrain et débriefing pour les commerciaux qui en ont besoin.
Contactez moi, afin de savoir lequel des 3 R, Rescue, Reboot ou Rise convient le mieux à votre organisation!
J’ai consulté Delphine au départ pour des questions d’ordre purement commercial, mais les conseils et outils qu’elle m’a fournis se sont montrés très utiles également dans ma vie quotidienne. Presque un an après nos échanges je continue de les appliquer, et ils me servent constamment, dans ma vie professionnelle comme personnelle. Concernant la forme de nos échanges, j’y ai trouvé à la fois la rigueur dont j’avais besoin et la détente dont j’avais envie.
J'ai fait appel aux services de coaching de Delphine pour travailler sur mon rapport à l'argent et ma difficulté à fixer des tarifs. Très professionnelle, Delphine a su trouver les justes mots et utiliser les bons outils pour m'aider à identifier, comprendre puis lever les blocages. Je peux désormais plus facilement me projeter sur une tarification de mes services d'accompagnement aux personnes hypersensibles et ainsi avancer dans mes projets. Sa présence bienveillante m'a permis de jolies prises de conscience et encouragée à ouvrir de nouvelles portes.
Mon coaching avec Delphine a été formidable ! Efficace et très agréable grâce au professionnalisme, enthousiasme et sourire de Delphine. J'attendais nos rdv avec impatience ! Mon objectif a été atteint en 8 séances et depuis mon objectif reste atteint et même au delà de mes espérances ! Aujourd'hui, je peux dire que cet aspect de ma vie a changé grâce à elle ! Alors encore une fois : mille fois merci Dephine !
J'ai eu la chance d'avoir bénéficié du savoir faire de Delphine en matière de Coaching à un moment important de ma vie professionnelle. En effet, grâce à ses qualités humaines indéniables, son efficacité, sa réactivité, sa disponibilité; et enfin la cohérence du déroulement de la mise en place des techniques pour rechercher les solutions qui m'ont amenées à atteindre le but fixé, cette expérience n'a été que bénéfique et riche d'enseignements !! En un mot, oui !! Pas d'hésitations ! Delphine est la coach qu'il vous faut ! Encore merci.
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